各社會(huì)保險(xiǎn)參保單位和個(gè)人：

按照省社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)上線實(shí)施及年終結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)息工作安排，部分社保信息系統(tǒng)將于2022年12月20日零時(shí)起陸續(xù)停機(jī)，暫停對外服務(wù)。現(xiàn)就相關(guān)事宜公告如下：

一、停機(jī)時(shí)間及影響范圍

（一）貴州省城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。

停機(jī)時(shí)間為2022年12月20日零時(shí)至2023年1月9日8時(shí)，該期間城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全部暫停辦理。

（二）貴州省企業(yè)職工養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三險(xiǎn)合一信息系統(tǒng)。

老年、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全部暫停辦理。“貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“貴州省人力資源和社會(huì)保障廳門戶網(wǎng)站” “貴陽市人力資源和社會(huì)保障局門戶網(wǎng)站”“貴州省社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)”，以及“貴州人社”微信公眾號(hào)、“貴州人社”APP、“貴州社?！盇PP、“云上貴州多彩寶”APP、“老來”APP，自助一體機(jī)及線上公共服務(wù)渠道相關(guān)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)須同步暫停對外服務(wù)。

（三）機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)（含職業(yè)年金）業(yè)務(wù)和社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)不受本次停機(jī)影響。

二、相關(guān)業(yè)務(wù)提示

（一）提前繳費(fèi)。全省企業(yè)職工養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)各參保單位及個(gè)人，尤其是2022年12月辦理退休手續(xù)的單位或個(gè)人、急需辦理社保關(guān)系跨省、跨制度轉(zhuǎn)移或銜接業(yè)務(wù)的人員，請務(wù)必于2022年12月25日前，到稅務(wù)部門完成本月及之前各項(xiàng)社保費(fèi)繳納，避免影響參保人員退休及關(guān)系轉(zhuǎn)移等后續(xù)業(yè)務(wù)辦理。

城鄉(xiāng)居保參保人員，請務(wù)必于2022年12月19日前到稅務(wù)部門完成本年度的繳費(fèi)，避免影響當(dāng)年的個(gè)人社保權(quán)益。

（二）提前打印證明。參保單位或個(gè)人急需的參保證明等證明材料，請務(wù)必于相關(guān)系統(tǒng)停機(jī)前辦理，否則需待系統(tǒng)開機(jī)后才能出具。

（三）提前發(fā)放待遇。為避免停機(jī)影響參保人員待遇發(fā)放，全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)2023年1月定期待遇提前至2022年12月2日前發(fā)放；城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老金發(fā)放日在停機(jī)期間（1月1日-10日）的，提前至12月25日前發(fā)放。

（四）停機(jī)期間業(yè)務(wù)辦理。全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心人社(社保)窗口、社保業(yè)務(wù)大廳可人工受理相關(guān)險(xiǎn)種各項(xiàng)業(yè)務(wù)，但不能辦理業(yè)務(wù)或提供社保查詢，待系統(tǒng)開機(jī)后再予以辦理或查詢。

參保單位或個(gè)人因特殊原因需辦理業(yè)務(wù)的，可到各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心人社(社保）窗口、社保業(yè)務(wù)大廳窗口遞交相關(guān)材料，或通過向參保當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機(jī)構(gòu)郵寄材料等方式提交業(yè)務(wù)申請，待系統(tǒng)開機(jī)后，各級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將及時(shí)予以辦理。其中，工傷保險(xiǎn)參保單位若有人員新增或發(fā)生工傷事故的，須及時(shí)到各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心人社（社保）窗口、社保業(yè)務(wù)大廳窗口進(jìn)行書面登記備案。

（五）錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)。2023年1月9日各系統(tǒng)開機(jī)對外辦理業(yè)務(wù)后，短期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)線上或線下業(yè)務(wù)辦理高峰，1月份參保單位人員增減變動(dòng)截止時(shí)間從1月10日延長至1月15日，請參保單位或個(gè)人錯(cuò)峰，盡量選擇線上服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)。確需線下辦理業(yè)務(wù)的，也請合理安排時(shí)間，錯(cuò)峰到窗口辦理，避免出現(xiàn)窗口擁堵或排隊(duì)過長等情況。

請各參保單位和個(gè)人相互轉(zhuǎn)告。因停機(jī)給單位或個(gè)人帶來的不便，敬請諒解。如有疑問，請致電參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢。

貴陽市社會(huì)保險(xiǎn)收付管理中心84819702 ?84859221 ?84727382

云巖區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局 ?86520373 ?86520187 ?86520253

南明區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)收付管理中心85556254 ?85825162

觀山湖區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局87981640 ?84773767

花溪區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)收付管理中心88231711 ?88231710

花溪區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)收付管理中心（小河分中心）83809356

花溪區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)收付管理中心（貴安分中心）88174200

烏當(dāng)區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)收付管理中心86845484 ?86840967

白云區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)收付管理中心84485626 ?84409311

修文具社會(huì)保險(xiǎn)收付管理中心82323270 ?82372233

息烽縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局87720157 ?87723157

開陽縣社會(huì)保險(xiǎn)收付管理中心87252339

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2022年12月8日