根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》)，除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織還可以向區(qū)人民政府申請獲取相關政府信息。

一、受理機構

區(qū)人民政府辦公室負責受理公民、法人和其他組織向區(qū)人民政府提交的政府信息公開申請。

二、申請方式

向區(qū)人民政府申請獲取政府信息的申請人，應當填寫《白云區(qū)政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，點擊下載.doc）。《申請表》可以在受理機構領取，也可以在區(qū)人民政府網(wǎng)下載，復制有效。填寫書面《申請表》確有困難的，申請人可以口頭提出，由受理機構代為填寫。區(qū)人民政府和區(qū)人民政府辦公室不直接受理通過電話提出的政府信息公開申請，但申請人可通過電話咨詢申請程序。

申請人提出的政府信息公開申請應當真實載明下列內(nèi)容：

（1）申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式;

（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于受理機構查詢的其他特征性描述;

（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

個人提出申請時，應當同時提供身份證復印件。法人或者其他組織提出申請時，應當提供營業(yè)執(zhí)照復印件。

三、申請渠道

（1）信函申請。申請人通過信函方式提出申請的，應當在信封的顯著位置標注“政府信息公開申請”字樣，將申請郵寄至受理機構(通信地址：貴陽市白云區(qū)云峰大道99號白云區(qū)行政中心北7樓714室,郵政編碼：550014)。

（2）當面申請。區(qū)政府信息公開工作領導小組辦公室（貴陽市白云區(qū)云峰大道99號白云區(qū)行政中心北7樓714室）具體負責受理向區(qū)人民政府提出的當面申請(咨詢電話： 0851-84616993)。

（3）傳真申請。申請人可通過傳真方式向受理機構發(fā)送申請表，但須確認受理機構是否收到。通過傳真方式提出申請的，在傳真左上角注明“政府信息公開申請”字樣(傳真號碼： 0851-84616993)。

（4）互聯(lián)網(wǎng)申請。申請人可通過“白云區(qū)政府信息依申請公開平臺”，直接填寫并提交政府信息公開申請。

四、申請?zhí)幚?/p>

受理機構收到申請后，將進行登記和審核。經(jīng)審核申請的內(nèi)容描述不明確，或者未按要求提供相應身份證明的，受理機構將給予指導和釋明，并一次性告知申請人作出補正。經(jīng)審核申請符合受理各項規(guī)定的，受理機構將根據(jù)《條例》第三十六條之規(guī)定分別作出答復。

五、答復時限

受理機構收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，將當場予以答復；不能當場答復的，將于收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復；需要延長答復期限的，將按程序報經(jīng)政府信息公開工作機構負責人同意并告知申請人，延長的期限最長不超過20個工作日。受理機構征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在上述期限內(nèi)。

六、費用

自2021年1月1日起，按照《國務院辦公廳關于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）執(zhí)行。

七、有關事項

（1）由于政府信息公開申請涉及到一定的流程，建議申請人在正式提交政府信息公開申請之前，先到相關單位或部門的門戶網(wǎng)站搜索已主動公開信息，檢索不到的，再提交政府信息公開申請。

（2）申請人申請公開政府信息時，請盡可能提供所申請政府信息的名稱、文號或者便于查詢的其他特征性描述，以便及時、準確獲取所需信息。

（3）申請人申請公開的政府信息須是受理機構已制作、獲取并保存的完整的政府信息，需要對現(xiàn)有政府信息進行加工、分析的，受理機構不予提供。

（4）申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，受理機構將要求申請人說明理由。對申請理由不合理的，將告知申請人不予處理。

（5）請對申請內(nèi)容進行詳細描述，并按所涉工作和轄區(qū)選擇受理單位，以減少補充說明和轉交環(huán)節(jié)。

（6）舉報、投訴、咨詢、意見建議等事項不屬于依申請公開政府信息范圍，請通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站“領導信箱”欄目提交相關事項或者反映情況。

（7）由于郵件寄送、傳真發(fā)送、網(wǎng)絡傳輸?shù)瓤赡艹霈F(xiàn)故障，導致受理機關未能收到申請或者答復書未能及時送達申請人，申請人提交申請20個工作日后仍未收到答復，可撥打0851-84616993聯(lián)系咨詢。

附件：

白云區(qū)政府信息公開申請辦理流程圖.pdf